12 preguntas para hacerle a tu agente inmobiliario
Por Ariel Castilla · Corredor Inmobiliario, Mat. CSI 5400
Si estás pensando en comprar o vender una propiedad, es probable que necesites la ayuda de un agente inmobiliario. Un corredor inmobiliario es un profesional que intermedia entre compradores y vendedores y ofrece asesoramiento, gestión y negociación. Pero no todos los agentes inmobiliarios son iguales: algunos tienen más experiencia, conocimiento y reputación que otros. Por eso es importante que elijas bien a quien va a representarte en una de las operaciones más importantes de tu vida.
Para ayudarte a decidir, te proponemos 12 preguntas para hacerle a tu agente inmobiliario antes de contratarlo. Te van a permitir conocer su perfil, su forma de trabajar y sus resultados, comparar distintas opciones y elegir la que más te convenga.
12 preguntas para hacerle a tu agente inmobiliario
1. ¿Cuánto tiempo llevás trabajando como agente inmobiliario?
La experiencia es un factor clave en el sector inmobiliario. Un agente con años de trayectoria tiene más conocimiento del mercado, más contactos y más habilidades que uno que recién empieza. Además, puede mostrar su historial de ventas y la satisfacción de sus clientes con testimonios y referencias.
2. ¿Qué formación y certificaciones tenés?
El sector inmobiliario es muy dinámico y competitivo, así que es importante que el corredor se mantenga actualizado y capacitado. Un agente con formación académica y certificaciones profesionales tiene más credibilidad que uno que no las tiene, y puede ofrecerte un servicio más completo.
3. ¿Qué tipo de propiedades solés vender o comprar?
Cada tipo de propiedad tiene sus particularidades y requiere una estrategia específica. No es lo mismo vender o comprar un departamento que una casa, un local que un terreno, o una vivienda nueva que una usada. Por eso conviene que el agente se especialice en el tipo de propiedad que te interesa y conozca bien sus características, su demanda y su oferta.
4. ¿Qué zona o zonas cubrís?
La ubicación es uno de los factores que más pesan en el valor de una propiedad. Un agente que conoce bien la zona donde querés comprar o vender te puede informar sobre los precios, las tendencias, los servicios, la infraestructura y los aspectos legales de cada lugar. Además, tiene acceso a más oportunidades y contactos locales.
5. ¿Qué servicios ofrecés?
Un agente inmobiliario puede ofrecer distintos servicios según sus capacidades y recursos. Algunos servicios básicos son: tasación de la propiedad, elaboración del contrato, publicidad del inmueble, organización de visitas, negociación del precio y acompañamiento en la firma. Otros servicios adicionales pueden ser: asesoramiento legal, financiero e impositivo, gestión de trámites, coordinación de reformas o mudanzas, etc.
6. ¿Qué comisión cobrás?
La comisión es lo que cobra el corredor inmobiliario por su trabajo. Suele ser un porcentaje del precio final de la venta o la compra, y puede variar según el tipo de propiedad, el mercado y el nivel de servicio. Es importante que el agente te informe con claridad su comisión antes de contratarlo, que la deje por escrito en el contrato y que quede determinado qué incluye. Muchas veces una comisión más baja se traduce en una comercialización con menos exposición y, por lo tanto, en menos posibilidades de venta.
7. ¿Cómo te comunicás con tus clientes?
La comunicación es fundamental para una buena relación entre el agente y sus clientes. El corredor tiene que comunicarse de forma frecuente, transparente y profesional: informar sobre el estado del proceso, las novedades, los problemas y las soluciones. Además, tiene que estar disponible para resolver dudas por el medio que prefiera el cliente: teléfono, e-mail, WhatsApp, etc.
8. ¿Qué estrategia de marketing usás?
El marketing es una herramienta esencial para promocionar una propiedad y atraer compradores. El agente tiene que tener una estrategia definida y adaptada a cada propiedad, y usar distintos canales para difundirla: portales, redes sociales, carteles, folletos, etc. También tiene que cuidar la presentación, con fotos, videos o recorridos virtuales de calidad. Es muy importante que publique en los portales más importantes, como Zonaprop, Argenprop y Mercado Libre, y que además destaque sus avisos.
9. ¿Qué garantías me ofrecés?
Un agente inmobiliario tiene que ofrecer garantías sobre su profesionalismo, su responsabilidad y su compromiso. Debe cumplir con la normativa vigente, respetar el código de ética de su profesión y actuar con honestidad, integridad y transparencia.
10. ¿Qué ventajas me das frente a otros agentes inmobiliarios?
El agente tiene que poder explicarte qué te aporta frente a otros y por qué deberías elegirlo. Puede destacar sus puntos fuertes: su experiencia, su formación, su especialización, su reputación, su red de contactos, su atención personalizada, etc.
11. ¿Qué expectativas tenés sobre la venta o compra de mi propiedad?
El agente tiene que tener expectativas realistas, basadas en datos objetivos del mercado y en su propia experiencia. Debe informarte el precio adecuado de tu propiedad, el tiempo estimado del proceso y las dificultades que puedan surgir. Además, tiene que escuchar tus expectativas y adaptarse a tus necesidades.
12. ¿Qué referencias tenés de clientes anteriores?
Un agente inmobiliario tiene que contar con referencias de clientes anteriores que respalden su trabajo. Pedile testimonios o comentarios de personas que hayan comprado o vendido una propiedad con su ayuda. También podés buscar opiniones sobre el agente en internet o en redes sociales.
Conclusión
Estas son algunas de las preguntas para hacerle a tu agente inmobiliario antes de contratarlo. Con ellas vas a conocer mejor su perfil, su forma de trabajar y sus resultados, y vas a poder comparar opciones y elegir la que más te convenga.
Acordate de que el agente inmobiliario es un aliado clave para comprar o vender una propiedad. Por eso es importante que elijas bien a quien va a representarte en una de las operaciones más importantes de tu vida.